订单与到账 / 阅读专题

加密货币兑换订单排查：按付款、确认、兑换与转出定位

先判断证据停在哪一层：发送端是否广播、充值网络是否确认、FeilongEX 订单是否已识别、目标网络是否转出、收款平台是否入账。FeilongEX 的预计金额和状态提示不能代替链上交易记录。

从你当前的问题开始

01
只有编号，不知道查什么
订单号对应整个兑换，充值、转出与退款哈希各对应一笔链上记录。先分类，再到正确页面核对。
分清订单号和各类哈希 ↗
02
BTC 已发送，订单仍在确认
到 Bitcoin 主网核对 TXID、收款输出和区块状态，再看订单是否仍在等待所需确认。
检查 BTC 充值与确认阶段 ↗
03
钱包扣币，但目标资产未到账
依次检查充值哈希、订单阶段和目标网络转出。转出成功后仍未入账时，再向目标收款平台核对。
按证据定位未到账阶段 ↗
04
订单需要核对退款目的地
退款处理原发送资产；它与目标收款地址、订单入账地址和活动返还地址用途不同。
分清四种地址用途 ↗

订单与到账的完整指南

先查术语 ↗

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文中涉及的兑换路线

全部路线 ↗

Bitcoin → TRON · TRC20

BTC 换 USDT（TRC20）：比特币兑换泰达币

查看路线与报价

TRON · TRC20 → Bitcoin

USDT（TRC20）换 BTC：从 TRON 兑换比特币

查看路线与报价

路线是否可用、金额要求与预计到账，仍以当前报价和订单为准。