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訂單與到帳 / 阅读专题

加密貨幣兌換訂單排查:按付款、確認、兌換與轉出定位

先判斷證據停在哪一層:發送端是否廣播、充值網路是否確認、FeilongEX 訂單是否已識別、目標網路是否轉出、收款平台是否入帳。FeilongEX 的預計金額和狀態提示不能代替鏈上交易記錄。

從你當前的問題開始

  1. 01

    只有編號,不知道查什麼

    訂單號對應整個兌換,充值、轉出與退款雜湊各對應一筆鏈上記錄。先分類,再到正確頁面核對。

    分清訂單號和各種雜湊
  2. 02

    BTC 已發送,訂單仍在確認

    到 Bitcoin 主網核對 TXID、收款輸出和區塊狀態,再看訂單是否仍在等待所需確認。

    檢查 BTC 充值與確認階段
  3. 03

    錢包扣幣,但目標資產未到帳

    依次檢查充值雜湊、訂單階段和目標網路轉出。轉出成功後仍未入帳時,再向目標收款平台核對。

    按證據定位未到帳階段
  4. 04

    訂單需要核對退款目的地

    退款處理原發送資產;它與目標收款地址、訂單入帳地址和活動返還地址用途不同。

    分清四種地址用途

訂單與到帳的完整指南

先查術語 ↗

文中涉及的兌換路線

全部路線 ↗

路線是否可用、金額要求與預計到帳,仍以當前報價和訂單為準。