01Trước tiên hãy phân biệt hướng của ba địa chỉ

Địa chỉ nhận tiền của đơn hàng do đơn hàng này tạo ra, để bạn gửi tài sản cần đổi; địa chỉ nhận do bạn cung cấp, dùng để nhận tài sản đích; còn địa chỉ hoàn tiền là điểm đến trả lại được chỉ định trước. Tạo đơn hàng không đồng nghĩa với đã chuyển tiền, và điền địa chỉ hoàn tiền cũng không kích hoạt hoàn tiền. Khi thanh toán, nên dùng địa chỉ nhận tiền hiển thị cho đơn hàng này.

资料依据:FeilongEX: Giải thích báo giá hiện tại và các trường của đơn hàng ↗

02Theo dõi ba địa chỉ qua một ví dụ giao dịch đổi minh họa

Giả sử bạn đổi TRON trên mạng USDT thành USDT trên mạng Ethereum: bước một, đơn hàng tạo địa chỉ ghi có TRON, bạn chỉ gửi USDT lần này đến địa chỉ đó; bước hai, bạn điền trước địa chỉ nhận Ethereum để nhận kết quả đổi; bước ba, nếu khi tạo chọn điền địa chỉ hoàn tiền, địa chỉ đó phải có thể nhận tài sản gốc USDT trên mạng TRON. Ví dụ này không có địa chỉ thật, cũng không có nghĩa hoàn tiền nhất định xảy ra.

Hoàn tiền phí sau khi hoàn tất đổi thuộc một chương trình khác. Địa chỉ USDT Ethereum mà biểu mẫu chương trình yêu cầu chỉ dùng để nhận khoản thanh toán của chương trình đủ điều kiện, không phải địa chỉ nhận tiền của giao dịch đổi này, địa chỉ nhận mục tiêu hay địa chỉ hoàn trả tài sản gốc. Điều kiện cụ thể xem quy tắc hoàn tiền phí.

资料依据:FeilongEX: Giải thích báo giá hiện tại và các trường của đơn hàng ↗FeilongEX Điều khoản dịch vụ: Địa chỉ hoàn tiền và điều kiện xử lý ↗FeilongEX: Quy tắc hoàn phí và điều kiện yêu cầu ↗

03Mạng hoàn tiền đi theo bên gửi

Ví dụ, trong tuyến USDT TRC20 đổi sang ERC20, bạn gửi USDT trên TRON, địa chỉ nhận mục tiêu dùng cho USDT trên Ethereum, nhưng địa chỉ hoàn tiền lại phải hỗ trợ USDT trên TRON. Dù cả hai đầu đều gọi là USDT, cũng không được sao chép trực tiếp địa chỉ của mạng đích vào ô hoàn tiền.

Đối với BTC đổi sang USDT TRC20, địa chỉ hoàn tiền phải có thể nhận BTC trên mạng chính Bitcoin. Khi không chắc về mạng, trước tiên hãy đọc Hướng dẫn chọn mạng USDT, rồi quay lại đơn hàng để đối chiếu từng mục.

资料依据:FeilongEX: Giải thích báo giá hiện tại và các trường của đơn hàng ↗

04Không bắt buộc không có nghĩa là có thể điền tùy tiện

Sau khi mở rộng tùy chọn địa chỉ hoàn tiền của FeilongEX, hãy chuẩn bị địa chỉ theo mạng hiển thị bên cạnh “địa chỉ hoàn tiền của loại coin gửi”. Để trống nghĩa là không chỉ định riêng đích hoàn tiền khi tạo, không nên hiểu là sau đó có thể tùy ý chọn địa chỉ mới.

Khi rút tiền từ sàn giao dịch, không được trực tiếp lấy địa chỉ người gửi trong giao dịch lịch sử làm địa chỉ nạp của mình; nên mở trang nạp tiền của loại coin và mạng tương ứng trên sàn đó, xác nhận rằng nó có thể nhận loại chuyển vào này. Định dạng địa chỉ vượt qua kiểm tra cũng không có nghĩa là sàn hỗ trợ tài sản đó hoặc địa chỉ thuộc về bạn.

资料依据:FeilongEX: Giải thích báo giá hiện tại và các trường của đơn hàng ↗FeilongEX Điều khoản dịch vụ: Địa chỉ hoàn tiền và điều kiện xử lý ↗

05Thẻ hoàn tiền cần được kiểm tra riêng

Khi bên nhận hoàn tiền yêu cầu Memo hoặc Tag, phải dùng thông tin mà bên đó cung cấp cho lần nhận này. Thẻ nạp đơn hàng, thẻ nhận mục tiêu và thẻ hoàn tiền phục vụ các hướng khác nhau, không thể dùng lại bất kỳ thẻ nào trong số đó. FeilongEX sẽ hiển thị trường thẻ hoàn tiền tương ứng theo tài sản gửi; sau khi điền địa chỉ hoàn tiền, hãy bổ sung thông tin theo yêu cầu của trường.

Địa chỉ dùng chung có thể dựa vào thẻ để phân biệt tài khoản, nếu điền thiếu có thể không được ghi có tự động. Có thể đối chiếu hướng dẫn điền Memo và Tag để kiểm tra. Công dụng này cũng thấy trong giải thích thẻ chính thức của XRP Ledger.

资料依据:FeilongEX: Giải thích báo giá hiện tại và các trường của đơn hàng ↗XRP Ledger: Thẻ nguồn và thẻ đích ↗

06Xác nhận trước khi thanh toán, giữ lại đơn hàng gốc sau khi phát sinh vấn đề

Điểm đến hoàn tiền phải được xử lý theo thông tin có thể xác minh trong đơn hàng gốc, không thể giả định rằng sau khi tạo đơn hàng có thể chỉ định tùy ý địa chỉ mới. Vì vậy nên hoàn tất đối chiếu trước khi tạo; nếu phát hiện vấn đề sau khi đã thanh toán, hãy giữ đơn hàng gốc và hash giao dịch, đồng thời dùng trợ giúp đơn hàng FeilongEX.

Điền địa chỉ không bảo đảm hoàn tiền chắc chắn thành công, cũng không bảo đảm hoàn lại toàn bộ hoặc trong thời gian cố định; việc xử lý phải căn cứ tình huống cụ thể và điều khoản dịch vụ hiện hành. Khi tiến độ bất thường, có thể tiếp tục xem kiểm tra chưa nhận được khi đổi.

资料依据:FeilongEX Điều khoản dịch vụ: Địa chỉ hoàn tiền và điều kiện xử lý ↗

Câu hỏi thường gặp

Có thể không điền địa chỉ hoàn tiền không?

FeilongEX hiện cho phép để trống. Chuẩn bị địa chỉ khớp với tài sản gửi và có thể nhận hoàn tiền sẽ giúp xác định rõ đích trả lại khi tạo đơn hàng.

Địa chỉ hoàn tiền có thể giống địa chỉ nhận tiền không?

Chỉ có thể áp dụng khi địa chỉ đó thực sự hỗ trợ loại tiền mã hóa và mạng liên quan, không thể chỉ nhìn vào việc các ký tự địa chỉ giống nhau.

Sau khi đã chuyển tiền, còn có thể sửa địa chỉ hoàn tiền trên trang web không?

Không nên dựa vào việc điền lại trang web để sửa đơn hàng đã tạo. Cần liên hệ bộ phận hỗ trợ và tuân thủ quy tắc xử lý địa chỉ và hoàn tiền tại thời điểm tạo đơn.

Địa chỉ hoàn phí có phải là địa chỉ hoàn tiền đơn hàng không?

Không. Xử lý hoàn tiền đơn hàng là hoàn lại tài sản trong giao dịch đổi ban đầu; hoàn phí là khoản thanh toán cho hoạt động riêng biệt sau khi hoàn thành giao dịch đổi, hai khoản này được điền theo yêu cầu của trang tương ứng.