01Cũng ghi là thời hạn hiệu lực, nhưng bước bị ràng buộc có thể khác nhau

Thời hạn hiệu lực của báo giá cố định quyết định báo giá còn dùng được để tạo đơn hàng hay không; còn thời hạn thanh toán sau khi tạo thành công thì ràng buộc thao tác nạp tiền của đơn hàng đó. Khu vực báo giá và khu vực thanh toán đơn hàng của FeilongEX hiển thị riêng thông tin của từng giai đoạn hiện tại. Hướng dẫn tạo áp dụng cũng liệt kê chọn tham số, tạo đơn hàng và gửi tiền nạp là các bước khác nhau, không thể áp thẳng đồng hồ đếm ngược của giai đoạn trước sang giai đoạn sau.

Trước tiên hãy xem trang hiện tại đã có mã đơn hàng chưa, và thông báo nằm ở khu vực báo giá hay khu vực thanh toán. Nếu cần hiểu sự khác biệt giữa hai chế độ tỷ giá, có thể đọc trước tỷ giá thả nổi và cố định.

资料依据:FeilongEX: Tạo đơn đổi — chọn tham số, tạo đơn và gửi tiền nạp ↗FeilongEX: Giải thích báo giá và các trường của đơn ↗

02Báo giá hết hiệu lực nhưng chưa tạo: so sánh lại rồi xác nhận

Ví dụ, sau khi tra ETH đổi sang SOL rồi rời trang để tra địa chỉ nhận, khi quay lại thì báo giá cố định ban đầu đã hết hiệu lực. Lúc này nên tra lại, đối chiếu số lượng nhận, mạng và yêu cầu thanh toán; kết quả mới có thể khác trước.

Việc tra cứu báo giá tự nó không làm di chuyển tiền. Nếu đã bấm tạo nhưng chưa có kết quả chắc chắn, trước tiên hãy xác minh xem đơn hàng đã được tạo chưa; khi trang hiển thị “khôi phục đơn hàng này”, hãy tiếp tục theo hướng dẫn đó. Đừng coi một lần báo lỗi là chắc chắn không có đơn hàng, cũng đừng vì thế mà thanh toán lặp lại.

资料依据:FeilongEX: Tạo đơn đổi — chọn tham số, tạo đơn và gửi tiền nạp ↗

03Đã có đơn hàng nhưng chưa gửi: trước tiên ngừng dùng thông tin thanh toán cũ

Nếu đã xác nhận là chưa phát lệnh thanh toán, mà thời hạn thanh toán của đơn hàng này đã qua, nên dừng nạp vào địa chỉ cũ và xác nhận lại điều kiện đổi hiện có. Đơn hàng mới có thông tin riêng, không thể dùng địa chỉ cũ, số lượng cũ hoặc tag cũ thay thế.

Đổi cố định yêu cầu gửi theo đúng tài sản, mạng, địa chỉ, số lượng chính xác và thời hạn thanh toán được chỉ định trong đơn hàng này. Thời hạn thanh toán cũng không đồng nghĩa với cam kết về tốc độ xác nhận trên mạng; nếu thông báo trên trang và điều kiện áp dụng chưa rõ, nên xác minh qua trợ giúp đơn hàng FeilongEX trước khi gửi.

资料依据:Điều khoản dịch vụ FeilongEX: Điều kiện đổi cố định và hoàn tiền ↗

04Đã gửi: tiếp tục theo dõi đơn hàng gốc và giao dịch gốc

Nếu sau khi gửi ở phía gửi mới thấy thông báo hết hạn, trước tiên hãy tìm lại bản ghi gửi gốc: liệu vẫn đang xử lý, đã có mã giao dịch chưa, thực tế dùng mạng nào. Hãy lưu những thông tin này cùng đơn hàng gốc; việc lấy lại báo giá sẽ không tự động chuyển khoản nạp đã gửi sang một đơn hàng khác.

Phát sóng lên mạng và đơn hàng đạt số xác nhận cần thiết là các giai đoạn khác nhau. Nếu tiền đã được gửi đi, vui lòng tra cứu đơn hàng gốc và xác nhận cách xử lý qua trợ giúp đơn hàng FeilongEX; không thanh toán đến một địa chỉ khác chỉ để kịp một đếm ngược mới.

资料依据:Điều khoản dịch vụ FeilongEX: Điều kiện đổi cố định và hoàn tiền ↗FeilongEX: Giai đoạn xác nhận — xác nhận mạng và điều kiện xử lý ↗

05Việc sau đó có thể thực hiện theo báo giá gốc hay không còn tùy vào điều kiện cụ thể

Khi điều kiện đổi cố định không được đáp ứng, việc xử lý tiếp theo phụ thuộc vào đơn hàng thực tế và trạng thái on-chain. Khi dùng trợ giúp đơn hàng FeilongEX, hãy nêu đơn hàng gốc, thời gian gửi, số lượng thực tế và mã giao dịch, đồng thời xác nhận bạn cần làm gì tiếp theo; không hiểu việc hết hạn là chắc chắn được hoàn tiền, cũng không giả định số lượng nhận ban đầu nhất định được giữ nguyên.

Chuẩn bị địa chỉ, phí và số lượng chính xác trước khi thanh toán có thể giảm thời gian xử lý thông tin tạm thời sau khi tạo. Khi chuẩn bị USDT TRC20 sang ERC20, có thể đối chiếu cùng phí và mức tối thiểu; nếu đã gửi mà chưa nhận được, hãy dùng kiểm tra chưa nhận được.

资料依据:Điều khoản dịch vụ FeilongEX: Điều kiện đổi cố định và hoàn tiền ↗

Câu hỏi thường gặp

Báo giá cố định hết hạn, điều đó có nghĩa là tiền của tôi đã mất rồi sao?

Không thể đánh giá như vậy. Báo giá chỉ là điều kiện trước khi tạo đơn hàng; trước tiên hãy xác nhận xem có đơn hàng và thanh toán thực tế hay không, rồi tra cứu hồ sơ tương ứng.

Đã nhấn lệnh rút tiền nhưng chưa có mã hash, có thể trực tiếp tạo đơn hàng mới và thanh toán không?

Trước tiên hãy xác minh trạng thái lệnh rút tiền gốc. Chưa thấy mã hash không có nghĩa là bên gửi sẽ không tiếp tục xử lý, thanh toán trùng có thể tạo ra giao dịch thứ hai.

Sau khi hết hạn, chắc chắn sẽ hoàn thành theo tỷ giá thả nổi, hoặc tự động hoàn tiền sao?

Không thể xác định trước. Những bước tiếp theo phụ thuộc vào điều kiện đơn hàng và tình huống cụ thể, nên giữ nguyên hồ sơ gốc và xác nhận với bên chịu trách nhiệm.