01Číslo objednávky odpovídá výměně, hash odpovídá transakci na chainu

Po vytvoření směny systém vrátí číslo objednávky; v tomto okamžiku ještě nebylo zaplaceno a nemusí existovat žádný transakční hash. Příslušné záznamy na řetězci se objeví až tehdy, když odešlete aktiva, objednávka odešle cílová aktiva nebo dojde ke skutečnému vrácení.

Proto nevkládejte číslo objednávky do prohlížeče bloků jako hash a nepovažujte hash vkladu za jedinečné číslo celé směny. Vyhledávání objednávky rozlišuje číslo objednávky a fázi zpracování.

资料依据：FeilongEX: vysvětlení polí aktuální kotace a objednávky ↗FeilongEX: číslo objednávky a hranice dat ↗

02Propojte čísla pomocí ukázkového výukového záznamu

Příklad pouze vysvětluje vztah dotazů: číslo objednávky „ORDER-příklad“ odpovídá celé směně BTC → USDT; hash vkladu „TX-IN-příklad“ odpovídá BTC, které jste odeslali v síti Bitcoin; hash odeslání „TX-OUT-příklad“ odpovídá USDT, které objednávka FeilongEX odeslala v síti TRON. Teprve pokud skutečně dojde k vrácení, objeví se také hash vrácení „TX-REFUND-příklad“.

Při řešení nejprve podle čísla objednávky ověřte aktuální fázi a poté v příslušných sítích vyhledejte odpovídající hashe. Úspěšný hash vkladu prokazuje pouze to, že se daný vklad zapsal do blockchainu; nenahrazuje důkaz o odeslání v cílové síti. Ukázková čísla nelze použít pro vyhledávání v FeilongEX ani nejsou platebními údaji.

资料依据：FeilongEX: vysvětlení polí aktuální kotace a objednávky ↗FeilongEX: číslo objednávky a hranice dat ↗Bitcoin Vývojářská příručka: Identifikátory transakcí a výstupy transakcí ↗

03Nejprve určete, který krok chcete potvrdit

Chcete-li zjistit, zda objednávka stále probíhá, otevřete pomocí čísla objednávky Vyhledání objednávky; chcete-li ověřit, zda platba z peněženky proběhla na řetězci, použijte hash vkladu k vyhledání v odesílající síti. Po obdržení hashe odeslání pak v cílové síti zkontrolujte záznam o příjmu.

Například ETH na SOL zahrnuje dvě sítě a transakci vkladu na Ethereum a transakci odeslání na Solana je třeba sledovat samostatně. Ani u USDT TRC20 na BTC nelze z úspěšného vkladu TRON usuzovat, že příjem Bitcoin byl dokončen.

资料依据：FeilongEX: vysvětlení polí aktuální kotace a objednávky ↗Ethereum: Stav transakcí, převody tokenů a veřejná data v blockchainovém prohlížeči ↗

04Očekávané množství není dokladem o platbě

Při vytvoření objednávky se zaznamená předpokládané množství k odeslání a předpokládané množství k přijetí; tato čísla popisují požadavky objednávky a nedokazují, že prostředky již byly přesunuty. I když je na stránce již uvedeno množství k přijetí, nemusí ještě dojít ke skutečnému odeslání; je třeba to ověřit podle hashe odeslání a odpovídajícího stavu v blockchainu.

Zda byl vklad rozpoznán, je třeba posoudit podle skutečně přijatého množství a záznamů, jako je čas vkladu. Tato pole mají v rozhraní objednávky odlišný význam. Pokud není jasné, proč se odhad změnil, nejprve se podívejte na průvodce plovoucím a pevným kurzem.

资料依据：FeilongEX: vysvětlení polí aktuální kotace a objednávky ↗

05Po získání hashe je třeba zkontrolovat stav a obsah převodu

Hash je vodítko pro vyhledání, nikoli záruka úspěchu. Průzkumník bloků může zobrazovat stav čekající, neúspěšný nebo úspěšný; při ověřování je třeba zkontrolovat také síť, přijímací adresu, aktivum a množství. Například u Ethereum je třeba u převodu tokenu zkontrolovat záznam o převodu tokenu, nestačí se dívat pouze na hodnotu ETH v horní části transakce.

Pokud záznam nelze najít, nejprve ověřte, zda je síť správná, zda je hash zkopírován úplně a zda odesílatel již transakci odvysílal. Pokud potřebujete dále lokalizovat problém s připsáním, postupujte krok za krokem podle průvodce řešením nedoručených prostředků.

资料依据：Ethereum: Stav transakcí, převody tokenů a veřejná data v blockchainovém prohlížeči ↗

06Uložte číslo objednávky, při sdílení informací rozlišujte rozsah

FeilongEX aktuálně umožňuje vyhledat podrobnosti objednávky podle čísla objednávky. Na základě tohoto způsobu vyhledávání je třeba číslo objednávky a úplný odkaz na vyhledávání s číslem považovat za citlivé informace a nezveřejňovat je na fórech, v komentářích ani na sociálních účtech. Pokud potřebujete pomoc, poskytněte je prostřednictvím ověřeného oficiálního kanálu podpory.

Hash ve veřejném blockchainu může obvykle vyhledat kdokoli a může být spojen s adresami, částkami a časem. Při podávání žádosti o podporu uveďte, které je číslo objednávky a které je hash vkladu nebo odeslání, abyste různé transakce nesměšovali.

资料依据：FeilongEX: vysvětlení polí aktuální kotace a objednávky ↗Ethereum: Stav transakcí, převody tokenů a veřejná data v blockchainovém prohlížeči ↗

Časté dotazy

Mám číslo objednávky, ale žádný transakční hash, je to normální?

Může to být normální. Vytvoření objednávky automaticky neprovede platbu; zda již existuje transakce na chainu, je třeba ověřit na straně odesílatele a v aktuální fázi objednávky.

Když hash vkladu zobrazuje úspěch, znamená to, že je výměna dokončena?

Neznamená. Pomůže pouze ověřit tuto jednu transakci vkladu, převod cílového aktiva je třeba ověřit samostatně.

Lze číslo objednávky veřejně sdílet s někým, kdo pomůže s ověřením?

Nedoporučuje se. Ten, kdo zná číslo, může vidět podrobnosti objednávky; při žádosti o pomoc je třeba použít oficiální kanály podpory.