01Betrakta plånboken, Bitcoin-nätverket och växlingsordern separat
Plånbokens ”Skickat” betyder att den försökte sända transaktionen; Bitcoin blockutforskaren visar om transaktionen har setts och tagits upp av nätverket; FeilongEX orderstatus beskriver om insättningen har identifierats, om den väntar på bekräftelse, växling eller sändning av måltillgången. Dessa tre statusar kan tillfälligt vara osynkroniserade.
Bitcoin utvecklardokumentation förklarar att TXID används för att identifiera en transaktion, medan transaktionsutdata registrerar den adress och det belopp som faktiskt betalades. Kontrollera först originalposten och bedöm sedan i vilket steg ordern befinner sig.
资料依据：Bitcoin utvecklarguide: transaktioner, TXID och utdata ↗Bitcoin utvecklarguide: blockkedja, block och transaktionshistorik ↗FeilongEX: orderfaser och statuskontroll ↗
02Bekräfta först att insättningstransaktionen verkligen motsvarar denna order
Kopiera hela TXID från den sändande plånboken och kontrollera i Bitcoin-huvudnätets blockutforskare: om transaktionen finns, om målutdata innehåller denna orders insättningsadress, om utdatabeloppet täcker orderns krav, och om transaktionen har tagits in i ett block. Titta inte bara på plånbokens totala debitering, eftersom en Bitcoin-transaktion kan ha flera utdata, varav ett kan vara växel.
Ordernummer och TXID har olika funktioner; om du är osäker på vilket nummer du har, se först guiden för ordernummer och transaktionshash.
资料依据：Bitcoin utvecklarguide: transaktioner, TXID och utdata ↗Bitcoin utvecklarguide: blockkedja, block och transaktionshistorik ↗
03"Bekräftas" betyder inte att systemet inte har tagit emot informationen
När den aktuella ordern är i bekräftelsefasen väntar systemet på att nätverket ska ge tillräcklig bekräftelse, och hastigheten beror på nätverkets status vid den tiden och den avgift som används för sändningstransaktionen. FeilongEX skriver inte ett fast antal bekräftelser eller minuter som en garanti för alla BTC-ordrar.
Om blockutforskaren redan visar att insättningen är bekräftad men ordern länge inte fortskrider, spara ordernumret och TXID och begär granskning via supportkanalen som hör till denna order. Försök inte ”skynda på” den ursprungliga ordern genom att lägga till en liten extra betalning.
资料依据：FeilongEX: bekräftelsefaser och förklaring av nätverksbekräftelse ↗FeilongEX: orderfaser och statuskontroll ↗
04Efter bekräftelsen ingår även växling och betalning till målnätverket
När insättningsbekräftelsen är klar måste FeilongEX-ordern även slutföra växlingen och skicka tillgångar till din måladress. Med BTC till USDT TRC20 som exempel kan en insättningsbekräftelse på Bitcoin inte bevisa att USDT på TRON redan har skickats ut; man måste vänta på att ordern går in i sändnings- eller slutförandefasen och sedan kontrollera hashen på målnätverket.
Om målkedjan redan visar att överföringen lyckades men saldot på mottagarplattformen inte har ökat, kontrollera målnätverk, adress och tagg, och ge mottagarplattformen hashen från målkedjan. Hela processen finns i Felsökning för utebliven insättning.
资料依据：FeilongEX: orderfaser och statuskontroll ↗FeilongEX: aktuell offert och förklaring av orderfält ↗
05Förbered en verifierbar dokumentation innan du kontaktar supporten
Förbered ordernummer, BTC insättning TXID, faktiskt skickat antal, sändningstid, orderns insättningsadress och aktuell sidstatus. Publicera inte hela orderlänken eller onödig personlig information offentligt; skicka in via verifierade officiella kanaler.
Om fel nätverk, valuta eller adress har använts skiljer sig behandlingsvillkoren från normal bekräftelsefördröjning; bevara de ursprungliga bevisen och läs Guide för hantering av fel nätverk.
资料依据：FeilongEX: orderfaser och statuskontroll ↗FeilongEX: bekräftelsefaser och förklaring av nätverksbekräftelse ↗
06Varför en fast tid för mottagande inte kan utlovas
Tiden det tar för en transaktion att nå ett block påverkas av nätverkets efterfrågan och transaktionsavgifter, och orderutförandet påverkas dessutom av den valda växlingsrutten och marknadsförhållandena. Historiska tider i artikeln eller andras ordrar kan inte ersätta aktuell status.
Det som faktiskt går att verifiera är blockstatusen för aktuell TXID, orderfasen för FeilongEX och uttransaktionsposten för målnätverket. Att använda egna bevis för varje steg är mer tillförlitligt än att utgå från "vanligtvis några minuter".
资料依据：Bitcoin utvecklarguide: transaktioner, TXID och utdata ↗FeilongEX: bekräftelsefaser och förklaring av nätverksbekräftelse ↗FeilongEX: orderfaser och statuskontroll ↗
Vanliga frågor
Betyder Bitcoin med 1 bekräftelser att växlingen alltid börjar?
Det går inte att säga generellt. Antalet bekräftelser som krävs varierar med tillgång, nätverk och rådande förhållanden; sidans aktuella status är det som gäller för denna order.
Kan en höjd avgift få en redan skickad order att slutföras omedelbart?
Avgifter kan påverka hur snabbt en obekräftad transaktion tas in, men kan inte garantera tiden för den efterföljande växlingen och betalningen till målnätverket. Skicka inte ytterligare en transaktion till orderadressen.
BTC-insättningen är bekräftad, varför har USDT ännu inte kommit fram?
Efter insättningsbekräftelsen återstår fortfarande växlings- och sändningsfasen till målnätverket. Kontrollera fasen med ordernumret och verifiera i målnätverket när en utgående hash har uppstått.