01Considera separatamente wallet, rete Bitcoin e ordine di cambio
Il "inviato" del wallet indica che ha tentato di trasmettere la transazione; l'esploratore di blocchi Bitcoin mostra se la transazione è stata vista e inclusa dalla rete; lo stato dell'ordine FeilongEX descrive se il deposito è stato riconosciuto, se è in attesa di conferma, se è stato scambiato o se l'asset di destinazione è stato inviato. Questi tre stati possono essere temporaneamente non sincronizzati.
La documentazione per sviluppatori di Bitcoin spiega che TXID serve a identificare la transazione, mentre sono gli output della transazione a registrare l'indirizzo e la quantità effettivamente pagati. Verifica prima il registro originale, poi stabilisci in quale fase si trova l'ordine.
资料依据：Guida per sviluppatori Bitcoin: transazioni, TXID e output ↗Guida per sviluppatori Bitcoin: blockchain, blocchi e registri delle transazioni ↗FeilongEX: fasi dell'ordine e verifica dell'avanzamento ↗
02Verifica prima che la transazione di deposito corrisponda davvero a questo ordine
Copia l'intero TXID dal wallet di invio e controlla nel browser della mainnet Bitcoin: se esiste questa transazione, se l'output di destinazione include l'indirizzo di accredito di questo ordine, se l'importo di quell'output copre il requisito dell'ordine e se la transazione è entrata in un blocco. Non guardare solo l'addebito totale del wallet, perché una transazione Bitcoin può avere più output, tra cui anche il resto.
Il numero d'ordine e TXID hanno funzioni diverse; se non sei sicuro del numero che hai, consulta prima la Guida al numero d'ordine e all'hash di transazione.
资料依据：Guida per sviluppatori Bitcoin: transazioni, TXID e output ↗Guida per sviluppatori Bitcoin: blockchain, blocchi e registri delle transazioni ↗
03"In conferma" non significa che il sistema non abbia ricevuto le informazioni
Quando l'ordine attuale è in fase di conferma, il sistema sta attendendo che la rete fornisca conferme sufficienti; la velocità dipende dallo stato della rete in quel momento e dalla commissione utilizzata dalla transazione di invio. FeilongEX non scrive un numero fisso di conferme o di minuti come garanzia per tutti gli ordini BTC.
Se il block explorer mostra già la conferma del deposito ma l'ordine non procede da molto tempo, conserva il numero d'ordine e TXID e richiedi una verifica tramite il canale di supporto corrispondente a questo ordine. Non "sollecitare" l'ordine originale aggiungendo un piccolo pagamento.
资料依据：FeilongEX: fasi di conferma e spiegazione delle conferme di rete ↗FeilongEX: fasi dell'ordine e verifica dell'avanzamento ↗
04Dopo la conferma ci sono ancora il cambio e il pagamento sulla rete di destinazione
Dopo la conferma del deposito, l'ordine FeilongEX deve ancora completare la conversione e inviare gli asset al tuo indirizzo di destinazione. Prendendo come esempio BTC in USDT TRC20, la conferma del deposito su Bitcoin non prova che USDT sia già stato trasferito su TRON; occorre attendere che l'ordine entri nella fase di invio o di completamento, poi verificare l'hash sulla rete di destinazione.
Se la catena di destinazione mostra già l'invio riuscito ma il saldo sulla piattaforma di ricezione non aumenta, controlla rete di destinazione, indirizzo e tag, e fornisci alla piattaforma di ricezione l'hash sulla catena di destinazione. Per il processo completo vedi la verifica dei mancati accrediti.
资料依据：FeilongEX: fasi dell'ordine e verifica dell'avanzamento ↗FeilongEX: descrizione dei campi della quotazione attuale e dell'ordine ↗
05Prepara un registro verificabile prima di contattare l'assistenza
Prepara il numero dell'ordine, il deposito BTC TXID, la quantità effettivamente inviata, l'orario di invio, l'indirizzo di accredito dell'ordine e lo stato attuale della pagina. Non pubblicare pubblicamente il link completo dell'ordine o informazioni personali non necessarie; invia tramite canali ufficiali verificati.
Se hai sbagliato rete, valuta o indirizzo, le condizioni di gestione sono diverse da un normale ritardo di conferma; conserva le prove originali e leggi la Guida alla gestione degli invii sulla rete sbagliata.
资料依据：FeilongEX: fasi dell'ordine e verifica dell'avanzamento ↗FeilongEX: fasi di conferma e spiegazione delle conferme di rete ↗
06Perché non si può promettere un orario di accredito fisso
Il tempo di ingresso di una transazione in un blocco è influenzato dalla domanda della rete e dalle commissioni di transazione; l'esecuzione dell'ordine è inoltre influenzata dal percorso di scambio scelto e dalle condizioni di mercato. I tempi storici o gli ordini di altre persone citati nell'articolo non possono sostituire lo stato attuale.
Ciò che è realmente verificabile è lo stato del blocco attuale di TXID, la fase dell'ordine FeilongEX e il record di trasferimento in uscita verso la rete di destinazione. Usare le proprie prove per ogni passo è più affidabile che applicare "di solito pochi minuti".
资料依据：Guida per sviluppatori Bitcoin: transazioni, TXID e output ↗FeilongEX: fasi di conferma e spiegazione delle conferme di rete ↗FeilongEX: fasi dell'ordine e verifica dell'avanzamento ↗
Domande frequenti
Se Bitcoin raggiunge 1 conferme, il cambio inizierà sicuramente?
Non si può generalizzare. Le conferme necessarie variano con l'asset, la rete e le condizioni del momento; lo stato attuale della pagina è la base per questo ordine.
Aumentare le commissioni può completare immediatamente un ordine già inviato?
Le commissioni possono influire sulla velocità di inclusione di una transazione non confermata, ma non possono garantire i tempi del cambio successivo e del pagamento sulla rete di destinazione. Non inviare un'altra transazione all'indirizzo dell'ordine.
Il deposito BTC è confermato, perché USDT non è ancora arrivato?
Dopo la conferma del deposito ci sono ancora le fasi di cambio e di invio sulla rete di destinazione. Verifica la fase con il numero dell'ordine e, una volta comparso l'hash di invio, controlla sulla rete di destinazione.